Managed Services für Münchner Traditionshaus
Managed Services für Münchner Traditionshaus
Die von arxes zu erbringenden Leistungen im Bereich Desktop Services (2nd Level Support) umfassen dabei den Betrieb von 2.600 Desktops inklusive angeschlossener Peripheriegeräte an ca. 50 Standorten im Bundesgebiet. Am Standort Heidelberg hat arxes auch die Server- und Netzwerkbetreuung mit aktuell 14 dezentralen Servern und 100 Netzwerkdruckern übernommen. Seit April 2010 sind in das arxes-Servicekonzept auch die 2500 TK-Endgeräte (analog und VoIP) integriert.
Eine besondere Herausforderung bei dieser Aufgabe resultiert aus der Vielzahl der Standorte und Niederlassungen des SV.
Des Weiteren unterstützt arxes den SV zusätzlich bei der Planung und Realisierung von IT-Projekten.