Mehr Zeit für Mandanten dank ASP
Der Stollfuß Verlag in Bonn stellt seine Software- Komplettanwendung Stotax.Kanzlei für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer auch als ASP-Lösung zur Verfügung. Rund 800 Anwender nutzen die Software Stotax.Kanzlei mittlerweile über das Internet. Die mit Citrix-Technologie realisierte Lösung entlastet die Anwender komplett von der IT-Administration, verbessert die Performance und ermöglicht flexiblere Arbeitsprozesse.
Die Herausforderung:
Im Sommer 2006 entschied sich das Unternehmen, seine Software Stotax.Kanzlei auch via Application Service Providing (ASP) anzubieten. Kunden sollten bei diesem Modell vom Installations- und Wartungsaufwand sowie vom wichtigen Thema der Datensicherung befreit werden und via Internet Zugriff auf alle Funktionalitäten der Lösung erhalten. „Vor allem zwei Entwicklungen spielten bei unseren Überlegungen eine wichtige Rolle“, berichtet Carsten Priesel, Bereichsleiter Kundenbetreuung bei Stotax: „Zum einen möchten viele unserer Kunden nicht mehr in regelmäßigen Abständen in neue Hardware investieren, weil zum Beispiel eine aktuelle Betriebssystem-Version höhere Systemanforderungen stellt. Es besteht daher großes Interesse an alternativen Möglichkeiten.“
Die Lösung:
Bei der Anwendungs-Virtualisierung mit Citrix-Technologie wird die Software nicht mehr lokal auf den Endgeräten installiert, sondern auf einer zentralen Serverfarm betrieben. Die Anwender können mit der gewohnten Benutzeroberfläche arbeiten, während die eigentliche Applikation im Rechenzentrum ausgeführt wird. Alle Daten bleiben dabei auf dem Server. Einzige Zugangsvoraussetzungen für Anwender sind ein Standard-Web-Browser und die Client-Software von Citrix. Nachdem die technischen Rahmenbedingungen geklärt waren, implementierte die arxes NCC AG in ihrem Rechenzentrum eine Serverfarm für die ASP-Lösung Stotax von Stollfuß.
Der Mehrwert:
Die ersten Erfahrungen fielen sehr positiv aus: „Besonders beeindruckt waren die Anwender von der Performance der Lösung“, sagt Dieter Baur, Leiter IT im Unternehmensbereich Stotax. “Beim ASP-Modell ist die Geschwindigkeit eben nicht mehr von der Hardware-Ausstattung des Endgeräts abhängig.“ Im direkten Vergleich wurde deutlich, dass die via Internet bereitgestellten Anwendungen durch die leistungsfähigen Server im Hintergrund meist wesentlich schneller laufen als die lokal installierten Programme. Auch ältere Endgeräte können so für die neuesten Applikationen weiterverwendet werden.
Der Kunde:
Stotax wurde 1997 als Schwesterunternehmen des auf Steuern, Wirtschaft und Recht spezialisierten Stollfuß-Verlages gegründet. Das Bonner Unternehmen entwickelt und vertreibt Steuerberater- und Unternehmenssteuer-Software sowie betriebswirtschaftliche Standardlösungen. Zu den Kunden zählen Steuerberater und Wirtschaftsprüfer genauso wie Konzerne und mittelständische Unternehmen.